Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano questo sito e che ci contattano, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore di Efesto B&B, Catania (Italia).

Denominazione: EFESTO Bed & Breakfast di Bernardo Antonio Privitera
Sede: Via Monfalcone, 17 – Catania (CT), Italia
CIN: 19087015C102460 · CIR: IT087015C1SGNCMN8Y
Email di contatto: non pubblicata sul sito — usa il modulo contatti
Telefono: non pubblicato sul sito — usa il modulo contatti

Fino alla pubblicazione dei recapiti diretti, puoi esercitare i tuoi diritti utilizzando il modulo contatti di questo sito.

2. Dati personali raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente tramite il modulo contatti

Quando compili il modulo presente nella pagina Contatti raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e il testo del messaggio. Il consenso al trattamento viene richiesto esplicitamente tramite apposita casella di spunta prima dell'invio.

2.2 Dati tecnici

Come ogni sito web, i sistemi informatici che lo ospitano registrano automaticamente dati di navigazione (es. indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, browser utilizzato) nei log del server, necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio. A fini antispam e di sicurezza, l'indirizzo IP associato alle richieste inviate dal modulo contatti viene conservato solo in forma di impronta crittografica (hash), non reversibile.

2.3 Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e strumenti analoghi necessari al funzionamento. Nessun cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti viene installato senza il tuo consenso preventivo. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.

2.4 Dati forniti tramite le richieste di servizi e attività

Quando invii una richiesta di prenotazione per un servizio o un'attività proposti dalla struttura (pulsante «Prenota» nella pagina Servizi e Attività) raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), il servizio richiesto, il codice della tua prenotazione del soggiorno, la data richiesta, il numero di partecipanti ed eventuali note. Il consenso al trattamento viene richiesto esplicitamente tramite apposita casella di spunta prima dell'invio; questi dati sono utilizzati esclusivamente per gestire la tua richiesta.

2.5 Conversazioni con l'assistente virtuale

Il sito offre un assistente informativo automatico (chat). I messaggi che scrivi nella chat sono trattati per fornirti informazioni sul soggiorno e sulla struttura. Se chiedi di parlare con una persona, ti verranno chiesti un nome e un contatto: la conversazione e i dati forniti saranno inoltrati al titolare, che potrà risponderti direttamente. Le conversazioni sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta.

3. Finalità del trattamento

Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti (disponibilità, prezzi, informazioni sul soggiorno).
Gestire le richieste di prenotazione di servizi e attività inviate tramite l'apposito modulo della pagina Servizi e Attività.
Gestire le conversazioni con l'assistente virtuale e l'eventuale inoltro al titolare delle richieste di contatto con una persona.
Gestire eventuali comunicazioni precontrattuali e contrattuali legate alla prenotazione.
Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi (antispam, limitazione del numero di invii).
Adempiere ad eventuali obblighi di legge.

4. Base giuridica

Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (risposta alle richieste di contatto e disponibilità).
Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito e alla prevenzione degli abusi.
Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — consenso, per il caricamento di eventuali contenuti di terze parti (es. motore di prenotazione o mappe), mai attivati prima della tua scelta nel banner cookie.
Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR — adempimento di obblighi di legge, ove applicabili.

5. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne riservatezza e integrità. Le richieste inviate tramite il modulo contatti sono conservate per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di prenotazione, per la durata del rapporto e dei conseguenti obblighi di legge; in ogni caso non oltre 24 mesi dall'ultima comunicazione, salvo diversi obblighi normativi. I log di sicurezza sono conservati per un periodo limitato e proporzionato alle finalità di tutela del sito.

6. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, dal fornitore del servizio di hosting e dai fornitori dei servizi tecnici utilizzati per l'invio delle comunicazioni (es. servizio email). Non sono previsti trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea; qualora in futuro dovessero essere attivati servizi che lo comportino, questa informativa sarà aggiornata e, ove richiesto, sarà raccolto il consenso.

7. Contenuti di terze parti

Eventuali contenuti incorporati da terze parti — ad esempio un motore di prenotazione esterno o mappe interattive — non vengono mai caricati automaticamente: compaiono solo dopo il tuo consenso espresso attraverso il banner cookie o il pulsante «Gestisci preferenze cookie» presente nel piè di pagina. Prima del consenso nessun dato viene trasmesso a tali terze parti.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato hai diritto, ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, di:

accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia;
chiederne la rettifica o la cancellazione;
chiedere la limitazione del trattamento o opporti al trattamento;
ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità), ove applicabile;
revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci tramite il modulo contatti o ai recapiti del titolare indicati al punto 1. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Il sito non è destinato ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente loro dati personali. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati, contattaci: provvederemo alla cancellazione.

10. Modifiche a questa informativa

Il titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina; ti invitiamo a consultarla periodicamente.

11. Nota

Questo documento ha natura informativa e non costituisce consulenza legale. Per una valutazione completa degli adempimenti privacy applicabili alla tua attività è opportuno rivolgersi a un professionista.